中新网6月15日电据国家邮政局微信公众号消息

，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告

。

经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9  ，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5

，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7  ，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6  。5月

，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元  ，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显

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2024年5月至2026年5月中国快递发展指数图源：国家邮政局微信公众号

5月

，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看  ，5月快递业务量预计同比增长6%左右

，快递业务收入预计同比增长8.5%左右  。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求  ，统筹调配人员  、运力等核心资源

，增强重点区域

、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度  ，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放  、全链路精准服务的有力支撑下

，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件

。

5月  ，服务质量指数为676.8

，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分  。重点地区72小时妥投率预计为86.6%  ，同比提升0.5个百分点

。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地

，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业

”高效发展  。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线  ，破解偏远山区

、特色产区物流瓶颈

，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车  ，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队

，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东  、海南

、重庆等多地布局建设产地仓  ，一站式完成分级、拣选  、打包

、发货全流程作业

。二是“快递+文旅  ”深化融合。快递企业深耕文旅市场

，丰富服务业态  。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站  ，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农

”融合发展体系

，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播

。在景区、酒店  、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰  ，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行

、好物随心寄送。三是服务模式优化创新  。快递企业不断延伸服务版图

，新兴场景服务能力持续增强

。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务  ，既缩减用户时间成本

，也提升一线揽派作业效率。

5月，发展能力指数为234.7  ，同比提升3.3%  。行业网络布局不断优化

，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善

。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部  、福建(泉州)科技产业园建设有序推进  ，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强  。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站

，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线  ，航空辐射范围不断延伸

。

5月

，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施

、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升  。6月  ，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放

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